ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਖਪਤਕਾਰ ਝਗੜਾ ਨਿਵਾਰਣ ਕਮਿਸ਼ਨ, ਮੁਹਾਲੀ ਨੇ ਸੈਕਟਰ 69 ਨਿਵਾਸੀ ਡਾ: ਰਾਜਦੀਪ ਸਿੰਘ ਸੋਨੀ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸੋਲਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀ, ਟੇਕਸਾ ਸੋਲਰ ਸਿਸਟਮਜ਼ ਸੈਕਟਰ 125, ਨੋਇਡਾ ਵਿਰੁੱਧ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਦਾਇਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਹੈ। 2022 ਦਾ ਨੰਬਰ 170। ਡਾ: ਸੋਨੀ ਨੇ ਲਗਭਗ ਰੁਪਏ ਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੋਹਾਲੀ ਸਥਿਤ ਆਪਣੇ ਨਿਵਾਸ ‘ਤੇ 6 ਕਿਲੋਵਾਟ ਦਾ ਛੱਤ ਵਾਲਾ ਸੂਰਜੀ ਊਰਜਾ ਪਲਾਂਟ ਲਗਾਇਆ ਸੀ। 2.92 ਲੱਖ।ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ, ਸੋਲਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਨੁਕਸ ਪੈਦਾ ਹੋਏ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਨਵਰਟਰ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣਾ, ਪਲਾਂਟ ਦਾ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨਾ, ਨੁਕਸਦਾਰ ਸਰਵਿਸਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਵਾਰ-ਵਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਈਆਂ। ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਵਾਰੰਟੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮੁਫਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਈ ਸੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਭਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੀ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਨੁਕਸ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਸਨ ਅਤੇ ਡਾ ਸੋਨੀ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਬੂਤ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਪੂਰੇ ਸੂਰਜੀ ਊਰਜਾ ਪਲਾਂਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ। ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਡਾ: ਸੋਨੀ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਲਗਭਗ 2.92 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੀ ਸਾਰੀ ਰਕਮ ਲਾਗੂ ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਮਾਨਸਿਕ ਪੀੜਾ ਅਤੇ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ 30,000 ਰੁਪਏ ਹੋਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।


